Google ha lanzado en Estados Unidos Universal Cart, un carrito de la compra que reúne productos de distintas tiendas mientras el usuario busca en el Modo IA del buscador o conversa con la app de Gemini. La compañía lo presentó en mayo, en su conferencia anual para desarrolladores, y desde el 15 de octubre está disponible para los usuarios estadounidenses.
El funcionamiento es sencillo: si alguien guarda un bolso desde el buscador y, más tarde, un jersey y un pintalabios desde Gemini, los tres productos acaban en el mismo carrito, aunque sean de tiendas diferentes, y la compra puede retomarse donde se dejó.
Precios, cupones y pago en pocos toques
El carrito se apoya en el Shopping Graph de Google, una base de más de 60.000 millones de fichas de producto que se actualiza de forma continua. Avisa cuando baja el precio de un artículo guardado o cuando vuelve a estar disponible, una función que Google vincula a Black Friday y Navidad.
También se integra con Google Wallet: muestra códigos promocionales, sugiere qué tarjeta conviene usar y avisa de puntos o descuentos. Para pagar, el usuario puede hacerlo con Google Pay en pocos toques o pasar los productos al carrito de la tienda y terminar allí la compra. En ambos casos, según Google, el comercio sigue siendo el vendedor y el responsable de la confirmación y la atención al cliente.
Entre las tiendas que aparecen en el anuncio están Nike, Sephora, Target, Walmart, Wayfair, Ulta Beauty, Steve Madden, Quince y «muchas» tiendas de Shopify. El pago funciona con el Universal Commerce Protocol (UCP), el estándar de Google para conectar sus herramientas con los comercios.
«Con este carrito, tienes el control», resume Suresh Ganapathy, director sénior de producto de compras de Google. La compañía no ha anunciado fechas para otros países.
Qué cambia para las marcas
Universal Cart se suma a la carrera por el comercio dentro de los asistentes de IA. En 2025, OpenAI ya incorporó a ChatGPT la compra directa desde la conversación, empezando por vendedores de Etsy, y Google responde llevando el carrito a su buscador y a Gemini.
Para las tiendas, el recorrido de compra cambia: el descubrimiento, la comparación y el carrito pasan por la interfaz de Google, y la web de la marca interviene, en algunos casos, solo al final. La calidad de las fichas de producto en Merchant Center, con precios, disponibilidad e imágenes actualizados, gana peso porque es la información con la que trabaja el carrito.
El zumo
Si el carrito vive en el buscador, la tienda pierde parte del recorrido de compra. La competencia ya no es solo por aparecer en Google, sino por ser el producto que la IA guarda en el carrito.
